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¿Qué es más rentable y efectivo? ¿Optimización interna y externa del sitio web (SEO) o pago por clic en Google Adwords, Bing, otros (SEM)? ¿Cuál es la ventaja a largo plazo del marketing en buscadores de Internet? ¿Cuál es el costo de la primera posición en los resultados de búsqueda de Google?

Los clientes se hacen la misma pregunta: ¿Contratar servicios webmaster permanente que gestione el SEO para sus proyectos web, o mantener campañas permanentes en Google Adwords, Yahoo y Bing (SEM), Facebook, etc?

Sin duda, una decisión importante por lo competitivo que se ha vuelto el mundo del Internet. Son muchos jugadores a la caza de clientes, y la respuesta ante esta situación es buscar un equilibrio entre ambas, esto quiere decir, que ambas estrategias son muy importantes, siendo el SEO Onpage y OffPage una estrategia para ir disminuyendo progresivamente los costos de publicidad de pago a niveles óptimos.

En este sentido, es pertinente señalar que la estrategia de SEO consiste en posicionar palabras y frases claves en la primera página de los buscadores de Google, Yahoo o Bing de una manera orgánica (natural), a través de conocidas pero a su vez complejas actividades de rutina y optimización frecuente de publicación de contenido de valor para los usuarios del Internet, haciendo uso de herramientas para el marcado y validación de microformatos, y aplicación de buenas prácticas de construcción de contenido para los buscadores del Internet.

Se trata entonces de que estas buenas prácticas sean altamente valoradas por los algoritmos de los buscadores Google, Yahoo, Bing y otros, de manera que el contenido se posicione gratuitamente en los primeros lugares de los resultados de búsqueda del Internet a través del marketing en buscadores de Internet.

¿Qué hacen los especialistas en optimización de contenido para los motores de búsqueda (SEOs)?

Las empresas de posicionamiento SEO, se encargan de aplicar técnicas eficaces (buenas prácticas a los sitios web) para conseguir enlaces desde otros sitios web relevantes, que empujen y arrastren nuestros proyectos a la conquista de mejores posiciones en los buscadores.

La importancia de todo esto, es que, los estudios del comportamiento de los usuarios de Internet demuestran que un 70% de ellos hacen clic en la zona de SEO (optimización para motores de búsqueda), o sea más que en la zona de SEM (publicidad contratada a Google, Yahoo, Bing y otros). Este dato es sumamente importante y hasta desconocido.

Los anuncios contratados pertenecen a lo que técnicamente se conoce como publicidad pago por clic (SEM), y aparecen en la parte superior, inferior o la zona derecha de los resultados en el navegador.

Un clic de un anuncio tiene un costo que puede variar entre 1 a 5 dólares en promedio, y esto depende de la competencia de las palabras clave, sin embargo, apenas un 30% de los usuarios que buscan información en el Internet hacen clic en la publicidad SEM.

Una referencia de búsqueda la tenemos de las estadísticas que el mismo Google ha compartido con la comunidad de Webmaster, donde se demuestra que suceden un promedio de dieciocho millones de búsquedas en el buscador de Google por minuto, con cuyo valor podemos inferir que si hubiera publicidad SEM en todos los resultados de búsqueda en el Internet, eso representaría unas 5 millones de personas por minuto haciéndole clic a la publicidad. Eso es muy interesante, tanto para los anunciantes como para los proveedores de servicios de publicidad en Internet.

La publicidad de pago está de moda y llegó para quedarse.

El negocio de la publicidad en el Internet ha aumentado vertiginosamente por muchísimas razones que le dan ventajas comparativas respecto a la publicidad convencional de prensa, radio, televisión y avisos exteriores.

Google permanentemente ha estado apoyando a los emprendedores con cupones promocionales de Google Ads para incentivarlos a hacer publicidad en su buscador, y ya existen numerosas historias de éxito que demuestran los excelentes resultados de emprendedores alrededor del mundo. Sin embargo, optimizar las campañas de publicidad y hacerlas rentables aún no parece ser una tarea fácil, por lo que la mayoría de los anunciantes optan por contratar servicios webmaster especialistas en publicidad Google, Yahoo, Bing y otros.

¿Qué hacer con las estadísticas de la herramienta de publicidad Adwords o Bing?

Estas plataformas ofrecen detalladas estadísticas para que los clientes hagan sus análisis y toma de decisiones. En este sentido, se trata de un trabajo laborioso donde se van a determinar aquellas palabras clave que mejores resultados en conversión de objetivos (logros) están dando. En este mismo sentido, se trata de ir ajustando la campaña hasta lograr optimizar el costo/beneficio de la publicidad en Internet.

Lo interesante de todo esto, es que la misma publicidad de Pago por clic nos arroja estadística para identificar/determinar las palabras claves con mejores rendimientos, para la optimización interna y externa de nuestro sitio web (SEO), por lo que si vale la pena invertir en publicidad pago por clic, por lo menos en una primera instancia.

Otra estadística interesante que arroja el comportamiento de los usuarios en el Internet, es que apenas el uno por ciento (1%) de los usuarios deciden ver la segunda página de los buscadores, además, la posición número uno en la primera página recibe más del cincuenta por ciento de las visitas (clic), superando ampliamente a todos el resto de posiciones compartidas ocupadas por los otros sitios web que aparecen en la primera página.

Del análisis se desprende que un mejor posicionamiento en SEO está directamente relacionado con una disminución significativa del costo por clic (calidad de la configuración de la campaña), lo cual nos lleva a inferir que el SEO es clave en todo este proceso de gestión de campañas de publicidad en el Internet.

Una buena práctica para preparar una campaña de publicidad en Internet consiste en identificar por lo menos unas cinco palabras clave, luego, a cada palabra clave le asignamos un presupuesto mensual (por ejemplo: cien dólares a cada palabra clave en Adwords, luego al término de un mes hacer análisis del rendimiento, contratar servicios webmaster especializados en SEO, tomar esas palabras clave y pagar los servicios webmaster por ejemplo a razón de ochenta dólares por palabra clave para la optimización en el sitio web, esperar al menos de tres a seis meses para ver los resultados y seguir en el proceso de toma de decisiones, hasta ir buscando un equilibrio en los costos de publicidad en Internet vía SEM y SEO ). Al término del mes migramos los datos a una hoja de cálculo de Excel y construimos una tabla como la siguiente:

Tabla 1: Análisis de rendimiento Publicidad ($) SEM vs. optimización SEO

Marketing en buscadores de Internet ventajas del SEO a largo plazo

Es importante señalar que el servicio de webmaster especializado en SEO es quien determinará el costo de sus servicios, y esto lo hace luego de hacer un estudio de mercado para cada palabra clave. Según el nivel de competencia, el webmaster SEO definirá los precios de sus servicios, por lo que hemos colocado un costo de ochenta dólares solo como referencia, y en todo caso es una inversión por esa palabra clave mucho menor que la inversión en SEM vía Google Ads. Al final, lo más importante es valorar el costo por clic y el beneficio en las conversiones (por ejemplo, las ventas concretadas, o el incremento en ventas vs. el periodo anterior a la campaña).

La inversión en publicidad en Internet a corto, mediano y largo plazo.

Es importante señalar que la publicidad de pago por clic (SEM) en Google Adwords, Yahoo, Bing y otros es muy recomendada en sitios web nuevos. En este caso los resultados son inmediatos. Es tráfico cualificado inmediato contratado a Google, Yahoo, Bing y otra empresa de pago por clic.

En el caso de la optimización para los motores de búsqueda vía SEO, los resultados se comienzan a notar a partir de los tres a seis meses como mínimo, por lo que los costos se amortizan mensualmente en nuestro caso hipotético a razón de ochenta dólares por mes.

Lo importante al valorar los resultados de la tabla 1 es que nos permitirá determinar cuál campaña es más efectiva, la de SEO vía Google, Yahoo, Bing u otros o el trabajo laborioso de un talentoso webmaster especialista en SEO, inclusive comparar los costos de ambos servicios y el alcance a largo plazo de una estrategia de publicidad versus la otra.

Marketing en buscadores de Internet: ventajas del SEO a largo plazo

Nuestra experiencia como consultor SEO nos ha develado que, la optimización de SEO para los motores de búsqueda tiene beneficios adicionales que le permiten a los sitios web ser más longevos, en el sentido que un buen SEO puede lograr que te enlacen tu sitio web desde otros sitios web, y este trabajo beneficia o incluso puede perjudicar de no ser monitoreado el sitio web (enlaces rotos).

Las palabras clave cuando son posicionadas vía SEO y se les hace seguimiento y mantenimiento, permiten sostenerse por largo tiempo en las primeras posiciones de los buscadores del Internet, mientras que la publicidad pago por clic es muy puntual.

Otra de las experiencias que hemos analizado es que las visitas/tráfico de la publicidad SEM en Google, Yahoo, Bing u otros son cualificadas, van directo al objetivo posible de conversión, mientras que en la optimización para los motores de búsqueda el tráfico/visitas al sitio web se incrementan significativamente, pero la conversión es extremadamente baja, menos del 0,005% generalmente.

Este último dato es muy importante para la toma de decisiones, por lo que en muchos casos lo que los clientes andan buscando es ventas, conversiones y no curiosos de visita al sitio web ocupando consumo de datos, etc. Esta es una de las razones por las cuales nos gusta tanto sugerir a nuestros clientes encontrar un equilibrio entre SEM/SEO, una relación costo/beneficio óptima.

Cinco clave para valorar las ventajas del SEO a largo plazo.

1.- Nos gusta sugerir a nuestros clientes encontrar el punto de equilibrio entre SEM/SEO. Para ello es necesario mantener siempre ambos servicios y hacerlo rentable, eso es negociable con su prestador de servicios webmaster especializado.

2.- La estrategia de optimización en los motores de búsqueda SEO es lenta; sus resultados se comienzan a ver entre los tres a seis meses. Su proceso conlleva disfrutar el proceso de construcción de enlaces, compartir información, crear contenido de valor para los usuarios del Internet, etc.

3.- La estrategia de pago por clic (SEM) es de resultados inmediatos. Aún existe mucha ingenuidad en la mayoría de los empresarios y emprendedores en este sentido. Los buscadores en el Internet obedecen a un modelo de negocio de las grandes empresas tecnológicas en el Internet. Estas empresas están permanentemente revisando y ajustando sus políticas, por lo que buscan proteger sus intereses y con sobradas razones. Su negocio es vender publicidad, para lo cual van siempre a conspirar contra el SEO. Una empresa o emprendedor que vaya en serio a competir en el Internet en la búsqueda de nuevos clientes debe invertir en publicidad de pago por clic; esa es nuestra elemental recomendación.

4.- El SEO aumenta el tráfico no cualificado al sitio web, y arrastra otros beneficios a través de los enlaces a otros sitios web. Es un trabajo muy laborioso, que vale la pena, pero jamás se garantiza quedar atornillado en la primera posición, pues las empresas dueñas de los buscadores están ajustando y revisando permanentemente su modelo de negocio y el algoritmo de calificación de sitios web en el Internet.

5.- Es una buena práctica invertir en campañas de publicidad de pago por clic para identificar las palabras clave más visitadas o con mejores resultados de conversión. Luego esas palabras las podemos optimizar con SEO y evaluar si seguimos contratando publicidad pago por clic – SEM con los mismos presupuestos o si podemos reducirlo significativamente. Es allí donde se justifica la búsqueda de un equilibrio entre publicidad pago por clic – SEM versus optimización de palabras claves para los motores de búsqueda dentro de nuestro sitio web – SEO.

En conclusión, podemos decir que son muchas las ventajas del SEO a largo plazo. Sin embargo, es un proceso metódico e infinito de producción y distribución de contenido de valor para la sociedad de la información y las comunicaciones. La realidad la podemos resumir en una frase del día como la siguiente:

«Muchos de los fracasos de la vida son las personas que no se dieron cuenta de lo cerca que estaban del éxito cuando se dieron por vencidos.», Thomas A. Edison

Esta semana, conversamos con un cliente en Lancasters, Los Ángeles, California, que luego de probar con las campañas de Publicidad Facebook llegó a la conclusión de que no funcionan. De una le advertimos con una pregunta:

¿Te das cuenta que el SEO es una estrategia a largo plazo que puede tener mejores beneficios para ti?”, su respuesta fue tímidamente impresionante: Sí, replicó, yo creo más en el SEO que en el SEM porque si desarrollo contenido con SEO eso lo distribuyó por las Redes Sociales y veo mejores resultados.

Entonces, sigamos aprendiendo con SEO a cómo posicionar una marca en el Internet.

En un mundo donde la digitalización avanza a pasos agigantados, los emprendedores deben adaptarse para destacar y competir en el vasto universo del internet. Crear una estrategia digital desde cero puede parecer un desafío, pero es esencial para posicionar tu marca, atraer clientes y alcanzar el éxito. En este artículo, desglosaremos los pasos fundamentales que un emprendedor debe seguir para construir una presencia digital sólida y efectiva.

Definir los Objetivos: El Primer Paso para una Estrategia Exitosa

Todo emprendimiento debe comenzar con una clara definición de sus objetivos. ¿Qué deseas lograr con tu presencia en internet? Puede ser desde aumentar las ventas, mejorar el reconocimiento de marca, hasta captar leads. Establece objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un tiempo definido (SMART). Este marco te permitirá enfocar tus esfuerzos y medir el éxito de tus acciones a lo largo del tiempo.

Conoce a tu Audiencia: La Clave para Conectar y Convertir

Conocer a tu audiencia es fundamental para crear contenido que resuene y atraiga a tus potenciales clientes. Define tu público objetivo, investiga sus intereses, comportamientos en línea, y necesidades. Herramientas como Google Analytics o encuestas en redes sociales pueden proporcionarte valiosa información. Al entender a tu audiencia, podrás crear mensajes personalizados que hablen directamente a ellos, aumentando la probabilidad de conversión.

Construye una Presencia en Línea: Tu Página Web como Base de Operaciones

Tu página web es el corazón de tu estrategia digital. Debe ser funcional, fácil de navegar y optimizada para dispositivos móviles. Asegúrate de que la estética sea profesional y que el contenido refleje la identidad de tu marca. Considera también optimizar tu web para motores de búsqueda (SEO) utilizando palabras clave relevantes y asegurando tiempos de carga rápidos. Una buena página web no solo atrae a visitantes, sino que también los convierte en clientes leales.

Crea Contenido de Valor: El Motor que Impulsa tu Estrategia Digital

El contenido es el alma de tu estrategia digital. Publicar blogs, videos, infografías o podcasts que eduquen, informen o entretengan a tu audiencia es clave para mantener su interés y construir autoridad en tu nicho. Desarrolla un calendario de contenidos y asegúrate de que cada pieza esté alineada con los intereses de tu audiencia y los objetivos de tu negocio. Recuerda, el contenido de calidad es lo que atraerá y mantendrá a tus visitantes.

Utiliza las Redes Sociales: Amplifica tu Alcance y Compromiso

Las redes sociales son una poderosa herramienta para amplificar tu mensaje y conectar directamente con tu audiencia. Elige las plataformas que mejor se alineen con tu público objetivo, ya sea Facebook, Instagram, LinkedIn o Twitter. Crea contenido adaptado a cada red social y utiliza herramientas de programación para mantener una presencia constante. Interactúa con tu audiencia respondiendo a comentarios y mensajes, generando así una comunidad comprometida alrededor de tu marca.

Implementa Estrategias de Publicidad Digital: Atrae Tráfico y Genera Conversiones

La publicidad digital es una forma efectiva de acelerar tu crecimiento en línea. Plataformas como Google Ads y Facebook Ads te permiten segmentar con precisión a tu público y medir el retorno de inversión (ROI) de tus campañas. Inicia con un presupuesto pequeño, experimenta con diferentes formatos y mensajes, y optimiza en base a los resultados obtenidos. Recuerda que la publicidad digital bien ejecutada puede ser el impulso que necesitas para escalar tu emprendimiento.

Monitorea y Ajusta tu Estrategia: La Clave para el Éxito Continuo

La estrategia digital no es un esfuerzo único, sino un proceso en constante evolución. Utiliza herramientas analíticas para monitorear el rendimiento de tus campañas, tráfico web, y conversiones. Los datos te proporcionarán una visión clara de lo que está funcionando y lo que necesita ajuste. Sé flexible y dispuesto a cambiar tu enfoque cuando sea necesario, asegurando así que tu estrategia digital siga siendo relevante y efectiva.

Construye una Lista de Correo: Fideliza y Mantén el Contacto con tus Clientes

El email marketing sigue siendo una de las estrategias más efectivas para mantener una relación cercana con tus clientes. Ofrece contenido exclusivo o descuentos a cambio de la suscripción a tu lista de correo. Envía newsletters periódicas con información relevante, actualizaciones de productos y promociones. Una lista de correo bien gestionada no solo aumenta la fidelidad de tus clientes, sino que también impulsa las ventas repetidas.

La Importancia del Networking Digital: Conecta con Otros Emprendedores

El networking digital es fundamental para expandir tu influencia y aprender de otros en tu industria. Participa en foros, grupos de LinkedIn, o webinars relevantes para tu nicho. Colaborar con otros emprendedores puede abrirte nuevas oportunidades de negocio y fortalecer tu posicionamiento en el mercado. Además, compartir tus experiencias y conocimientos te establecerá como un líder de pensamiento en tu área.

Conclusión: La Estrategia Digital como Pilar de tu Éxito Emprendedor

Desarrollar y ejecutar una estrategia digital desde cero requiere tiempo, esfuerzo y un enfoque estratégico. Desde definir tus objetivos hasta construir una presencia en línea sólida, cada paso es crucial para posicionar tu marca y atraer clientes en el competitivo mundo digital. Sigue esta guía, mantente actualizado con las últimas tendencias y ajusta tu estrategia según sea necesario. Con dedicación y constancia, tu emprendimiento puede no solo sobrevivir, sino prosperar en la era digital.