Esta semana lanzamos una campaña publicitaria para un cliente mayorista de ventas de teléfonos inteligentes.
A diferencia de las campañas publicitarias anteriores, en esta oportunidad apostamos por agregar a Facebook a la campaña.
Al ver las estadísticas, los resultados se ven muy bien, sin embargo la audiencia regatea mucho los precios. ¿Por qué?.
El análisis nos lleva a reflexionar sobre el estrato social de esa audiencia en Facebook Vs la audiencia en Instagram.
El comportamiento de los prospectos es totalmente diferente. Más aún, a pesar que han llegado decenas de mensajes vía whatsapp, no se lograron concretar ventas.
Entonces, la reflexión nos lleva a deducir que la audiencia no es relevante para este nicho de mercado de la venta de teléfonos.
Increiblemente, no ocurre lo mismo en Instagram. Instagram convierte más.
El mismo público acotado para “ventas de teléfonos”, el mismo presupuesto, etc., nos lleva a mejores resultados.
En conclusión, el tipo de audiencia en Instagram es de un estrato social diferente, con mejor poder adquisitivo y son personas que están listas para comprar por instagram.
Para qué sirve una campaña en Facebook.
Las campañas en facebook Ads sirven para hacer marca (Branding). Solo para lograr que nos recuerden, para hacer ruido comercial, pero Facebook No vende.
¿Cuales son los factores clave para hacer un buen anuncio en Instagram?
1.- Diseño del Flyer: Imagen limpia, sin distracciones, con muy poco texto
2.- Descripción enriquecida con emoji para seducir la mente
3.- Segmentar con etiquetas relevantes para el nicho de mercado.
Con estos tres elementos clave tu puedes hacer ruido de una manera profesional a una audiencia general que luego te permitirá ir creando una comunidad alrededor de tu perfil social en Instagram.
Además, siempre será necesario elaborar videos cortos con reflexiones y/o testimonios de la marca, sus clientes, proveedores, etc.
Finalmente, podemos concluir, que todas las redes tienen su potencial para atraer audiencias relevantes.
Todo dependerá de los objetivos estratégicos que nos hemos planteado.
Respecto a los Anuncios de Google, realmente tengo una duda en este momento.
Anunciar en Google es como ir a tocar la puerta a los clientes, mientras que facebook funciona como un ruidoso parlante e Instagram cierra la venta.
Javier Banda
