Convierte tus visitas web en clientes que compran tus productos y servicios es el objetivo de todo empresario o dueño de negocio que tenga o desee construir una presencia exitosa en el Internet. Pero, ¿Cómo lograrlo?, ¿Cuál es el secreto mejor guardado para convertir visitas en clientes de pago desde el Internet?
En primer lugar, lo que nos viene a la mente son las experiencias que vivimos en el entorno real, físico, donde interactuamos en tiempo real con los consumidores.
Esa socialización real la construimos a través de la conversación, la atención al cliente, etc. Bueno, estas mismas experiencias son las que nos van a servir para ir al entorno web a replicarlas, pero en este caso, la conversación preliminar podría ser:
1.- Un Chat en Vivo: Si logramos conectarnos con los usuarios, estaremos dando un gran paso, para ello es necesario utilizar herramienta gratuitas para ayudarle a administrar y hablar con sus clientes en su sitio web, Facebook, Telegram y Viber en tiempo real.
2.- Llamadas telefónicas: Las llamadas telefónicas forman parte de ese paradigma dominante, es la cultura social que nos lleva a conversar vía telefónica en ausencia de la posibilidad de hacerlo personalmente. En la medida que se han ido desarrollando herramientas de Chat Online desde los sitios web su uso se ha venido disminuyendo. Hoy por ejemplo, es una realidad como la gente utiliza el Chat en Vivo por Facebook, Instagram, WhasApps, Telegram, etc.
3.- Formularios de contacto: Si logramos elaborar un amigable formato de envío de correos desde el sitio web o blog, es posible beneficiarnos de esta herramienta de conversiones web. Después de las llamadas telefónicas, el correo electrónico sigue siendo la segunda TICs más utilizada por los usuarios para contactar a sus clientes, proveedores, etc.
Cuál es la herramienta clave que convierte tus visitas web en clientes que compran
Nosotros hemos tenido éxito con la herramienta de Chat en Vivo, por la sencilla razón que estas herramientas nos han permitido conversar con nuestros clientes en vivo, incluso desde otras aplicaciones como Facebook, Telegram, Viper, WhasApps, etc. No necesitamos manejar cada aplicación por separado, todas las hemos integrado en un solo lugar de contacto con nuestros clientes y allí recibimos, administramos y gestionamos todos los mensajes.
Cómo atendemos los clientes desde un Chat en Vivo
Estas aplicaciones nos permiten fácilmente crear agentes e integrarlos a las tareas diarias al instante. ¿El resultado? Un equipo más eficiente, menos distracciones, ¡y todas las herramientas que ellos necesitan para brindar una atención al cliente excepcional!
Convierte tus visitas web en clientes de pago
Con la aplicación móvil llevamos el Chat a todos lados y no perdemos un solo cliente potencial:
La clave para la excelencia en el servicio al cliente está en responder a los chats en 15 segundos. El diseño de las aplicaciones de Chat Online es clave para asegurar poder chatear con tus clientes en todo momento!. Cuidemos esos detalles a la hora de saber elegir cuál será la herramienta perfecta para convertir visitas web en clientes que compran tus productos y servicios.
¿Deseas ampliar tus conocimientos sobre sistemas de comercialización Online que sí convierte visitas en clientes de pago?.
Te recomendamos leer nuestro artículo sobre cómo posicionar una marca comercial en el Internet utilizando todas estas herramientas de Chat Online. Convierte tus visitas web en clientes hoy!
